Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit comment Léman Alarme Sàrl collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet.
1. Responsable du traitement :
Léman Alarme Sàrl
Genève, Suisse
E-mail : contact@leman-alarme.ch
2. Données personnelles collectées.
Nous collectons uniquement les données personnelles que vous nous communiquez volontairement, notamment :
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Adresse postale (le cas échéant)
Informations transmises via les formulaires de contact, de demande de devis ou de prise de rendez-vous.
Aucune donnée sensible n’est collectée.
3. Finalité du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :
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Répondre aux demandes de contact
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Réaliser des études de sécurité
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Prendre des rendez-vous
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Établir des devis
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Assurer le suivi client
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Les données ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires non sollicitées.
4. Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, outils de réservation ou de communication).
Lorsque ces prestataires sont situés hors de Suisse, Léman Alarme Sàrl s’assure qu’un niveau de protection des données adéquat est garanti, conformément aux exigences légales.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales applicables.
Les données liées aux demandes commerciales peuvent être conservées jusqu’à 24 mois.
6. Sécurité des données
Léman Alarme Sàrl met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
7. Droits des utilisateurs
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès
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Droit de rectification
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Droit de suppression
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Droit d’opposition
Toute demande relative à vos données personnelles peut être adressée par e-mail à :
8. Cookies
Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
Aucun cookie publicitaire n’est utilisé sans consentement préalable.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
9. Modification de la politique
Léman Alarme Sàrl se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.